Modernisation de la filière Bois
Dalkia est un leader européen des services énergétiques et expert de la gestion technique des bâtiments. L’entreprise supervise les réseaux fournissant de la chaleur ou de l’électricité pour des collectivités et pilote la consommation énergétique des bâtiments du réseau.
De nombreuses énergies sont utilisées en amont de la chaine de distribution pour fournir l’eau chaude et de l’électricité́ aux citoyens. Ces énergies peuvent être fossiles ou bien renouvelables comme le Bois Energie.
Dalkia a fait appel à Pramana pour l’aider à simplifier et moderniser sa filière bois, depuis l’abattage des arbres jusqu’à la combustion du bois en chaufferie.
Challenges et résultats
7 régions, 14 filiales et près de 60 interlocuteurs devaient être mobilisés autour de ce projet, qui consistait à redéfinir complètement la façon de faire.
Design des nouveaux processus métier, idéation autour des outils et logiciels en intégrant les opportunités du numérique (tracteur connecté, mobilité, objets connectés, etc…), et définition de l’organisation de demain ont été tout autant de challenges qui permettent à Dalkia de disposer, aujourd’hui, d’une filière bois plus performante et écologique que jamais.
